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深圳亚克力公司业务员因微笑接单

2019-12-17

  说起微笑,那是嘴角微扬,眼角微翘的一个脸部动作,空姐的职业微笑,让我们倍感舒适,然而今天我们要聊的事情是亚克力制品公司的业务员因为一个微笑,接下了一个十五万元的订单。

    2019年8月初始,一位新进公司一月有余的内贸同事(小编后续将用她代替)这一天正一如既往的学习着亚克力产品的工艺以及亚克力产品的知识,下午2点半,这时前台来了一位手拎着两个样板的客人,前台因事暂离座位,这位客人一时间找不到可以对接的业务员,这时这位新入职的小伙伴,正需要去前台处理事情,还不知此时站在前台的是一位客人的他, 只是对着这位客人稍稍点头,微微一笑,轻声道了句“你好,请问你找哪位?”此时这位客人回应道:“你好,我需要定制两个亚克力展示架,品我这边带来,需要按样定制!麻烦你帮我引荐一下你们的业务员,谢谢!”

    此时的她心情有些许紧张,很想接下这个客户,又担忧自己的尚不专业吓跑客户,转头一想,自己对亚克力的工艺尚不专业,还有自己资深的前辈们啊,就直接领着客户来到会议室 ,请了部门组长前来帮忙,帮客户解决原有样品的不足之处 ,推荐了新的制作方案,得到了这位客户的认可,并签订了样品订单!随后样品一出,看到后就随即下了各500套的订单!生产期间来厂验货时,生产总监与他闲聊 ,为何会选择我们,客人说到:一个是因为,你们是我朋友介绍的,说你们是深圳市里一家很不错的亚克力展示架的生产公司,我才从福田开车过来。另一个原因是:你们的这位小妹的微笑感染了我,让我感觉到了你们公司的亲切和周到的服务!

   是啊,就这样,因为这个微笑,订单返单源源不断,他已成为了我们今年的一位大客户,当然,这也得感谢老客户的信任与推荐,然而怎么样才会得到客户的认可呢?当然,专业的生产技术,品质优秀的产品,和周到的服务是前提!

这位业务与客户的聊天记录:



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